【退、換貨須知】
- 為保障您購物權益,開箱過程請全程錄影;如有問題請反映客服並提供錄影檔案。
- 提醒您,猶豫期並非商品試用期,如需進行退貨申請, 辦理退貨商品必須是全新狀態且包裝完整,商品一經拆封,等同商品價值已受損,僅能以福利品出售,若需退換貨,我方須收取價值損失之費用(回復原狀、整新費),請先確認商品正確、外觀可接受,再行開機/使用,以免影響您的權利。
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- 商品申請退換貨需保持商品本體與原廠包裝的完整性,如有缺漏或毀損皆會影響自身退貨的權益,或需依照商品損毀程度進行費用的索取。
- 恕下列情形無法接受商品退貨:
- 3C類商品暫不提供換貨服務。
- 個人衛生用品:泛指與肌膚及人體私密處接觸之商品,例如:口罩、網帽、防護衣、手套、濾芯、淨水器….等。依據《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》,本公司無法接受退換貨。
- 產品內外包裝已汙損、拆封或不完整之商品。
- 原發票單據遺失。
- 因消費者人為毀損或訂錯品項等情形,恕不接受退貨 。
- 辦理退貨時若無事先告知,消費者即自行將商品寄回者,將不予以受理七天鑑賞期恕不接受退貨要求。
- 本公司保有取消訂單的權利
【退、換貨注意事項】
※須於訂單商品送達後3日內申請。
※請將當筆訂單所有之商品、贈品寄送至 ” 苗栗縣頭份市中正一路569/571號 / 嘉鴻關係企業 / 037-661986 ” 。
※若非商品問題退貨之運費,請消費者自行吸收。
※退回之商品內容必須保維持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件或資料的完整性。
※退貨須連同發票一併退回,若沒有提供發票,恕不退還。
※商品開封後或外盒毀損使商家不得再次販售時,需在七天內退、換貨此時只提供等值商品換貨購物,且不可留滯於他日使用。
※若您有2次無故退換貨之紀錄,本中心將保留是否接受訂單的權利。
※組合商品退貨須整組退還,恕不接受部分商品退貨。
※退、換貨時,請使用原破壞袋/紙箱將欲辦理退貨之商品包裝妥當,寄回時請於外箱標明退貨。
※若原破壞袋/紙箱已遺失,請使用其他完整紙箱包裝,切勿直接於商品上黏貼紙張或書寫文字。
【活動促銷優惠不同辦理退貨】
為配合不定期促銷活動和主題促銷,部份產品在各階段將以不同價格出售,屬價格正常調動,不提供補差價服務及退貨;且活動結束後將不享受活動價格,還請您諒解。
【如何辦理退換貨?】
請直接撥打037-661986 ,會有專人直接為您服務。