SMT 混料多半不是發生在上料那一刻,而是發生在料「回來」的時候:退料回捲、測試後分類、倉庫併批、庫存裡的舊版本。上料有首件與雙人核對把關,這幾個地方常常只靠一張貼紙和一個人的記憶。
ISO 9001:2015 第 8.7 條(不符合產出之管制)(ISO 9001:2015)要求組織管制不合格的產出,防止被誤用或交付;IPC-1782B(IPC-1782B 目錄)把物料追溯分級,追溯記得越細,混料後能圈出的範圍就越小。下面四個漏洞,是產線上常見讓這兩件事破功的地方。
漏洞一:退料回捲,同一捲裡混進別的零件
一個產線上常見的例子:再次試產時,有三項零件共六處貼錯,射頻表現嚴重不良。查下來不是物料清單錯,也不是上錯料槍,而是前一次試產退料時,同一捲料被捲上與標籤不符的零件,這次直接沿用剩料就貼錯。其中一項錯件外觀和上一版明顯不同,兩版同位置的照片並列就看得出來。
這種混料,上料時掃描標籤也抓不到,因為標籤是對的、捲裡的零件錯了。
產線上常見的做法:
- 退料回捲時,捲頭的零件要和標籤再核對一次(看印字或量值),由第二人簽名。
- 剩料再上線時當成新料,重做一次核對,不因為「上次用過」省略。
- 試產與量產的剩料分開放,試產剩料要標示來源批。
- 上線前首件與料槍核對,見站內〈SMT 首件檢查(FAI)與上料防錯〉。
問:退料回捲怎麼避免混料?
答:捲回去之前,捲頭的零件和標籤再核對一次並由第二人簽名;剩料再上線時當新料處理,重做核對。
漏洞二:測試後分類,放錯托盤、放錯批
測試站把測完的產品分到良品、不良品托盤,放錯位置就是混料。一份測試站的誤放分級表,把誤放分成五級:
| 等級 | 情況 |
|---|---|
| 1 | 同一托盤內位置錯誤 |
| 2 | 不同托盤之間混放,但屬同一子批 |
| 3 | 不同托盤,且屬不同子批 |
| 4 | 不同工單之間混放 |
| 5 | 未測品與已測品混在一起 |
文件沒有寫各級怎麼處置;常見做法是等級往上,圍堵與重測範圍跟著變大。這份表還要求記錄發生者、班別、機台與產品處置,但逐月統計欄是空白的——有分級、沒統計,就看不出哪一站、哪一班常出錯。
產線上常見的做法:
- 用分級表記錄每一次誤放,月底統計等級與站別。
- 第 5 級(未測與已測混在一起)一律整批重測。
- 測完自動依結果放入托盤,比人工分類少一個放錯的步驟。
問:混料要怎麼分等級?
答:照混的範圍分:同托盤位置錯、同子批跨托盤、跨子批、跨工單、未測與已測混放,等級往後,圍堵與重測範圍跟著變大。每次發生都記等級,月底統計。
漏洞三:倉庫併批,良品與問題批放同一架
一個例子:使用端回報不良品混在良品裡出貨,數量約一盤。分析不追不良怎麼來,而是追「不良批為什麼能混進良品出貨」。暫存倉庫的狀況是:不足一個出貨單位的末批要等併批,問題批和末批放同一架,只用容易脫落的貼紙分好壞,出庫時沒有任何複測。
產線上常見的對策:
- 重排貨架,問題批另劃區,用紅色膠帶標出區域、紅色托盤盛放。
- 改用綁式標籤,好品與不良品用不同顏色。
- 併批後加一道複測,品保監看併批與複測。
問:不良品和良品怎麼分開放?
答:分區、分色、分容器:問題批另劃紅色區、用紅色托盤,標籤改成不易脫落的綁式並用顏色區分;併批或出庫前再複測。
漏洞四:庫存裡的舊版本
一個例子:現場更換一片板子後,發現韌體版本是錯的,前一年也發生過同樣的問題。從序號、製造記錄與發生日期推演板子的來源:供應商近期的出貨、在途零件、使用端的庫存,前者排除,後兩者都有可能。對策是清理各處庫存,把這片板子送回升級。
另一個例子:出貨前發現幾條多出來的軟管,標示的料號對應灰色,實物卻是黑色。先把正在出貨的捆包圍堵檢查,再推演其他捆包可能被標錯的組合。
產線上常見的做法:
- 版本變更(韌體、零件替代)時,同時列出「舊版本可能在哪」:在途、各倉、使用端備品,逐處清點。
- 顏色、外觀可辨的零件,標籤上加顏色或照片,不只寫料號。
- 發現一件混料,先圍堵同一捆、同一批,再推演其他可能被影響的批。
問:發現混料要圍堵到哪裡?
答:先圍堵同一捆、同一盤、同一批,再照混料等級往外擴:跨子批就查同工單,跨版本就清在途與各倉庫存。
問:舊版本的板子怎麼清?
答:版本變更當下就列出舊版本可能存放的地方(在途、各倉、使用端備品),逐處清點並標示;不要等現場換上去才發現。
SMT 混料檢查表
| 漏洞 | 檢查 |
|---|---|
| 退料回捲 | 捲頭零件與標籤核對、第二人簽名;剩料上線重做核對 |
| 測試後分類 | 誤放分級記錄、月統計;未測與已測混放整批重測 |
| 倉庫併批 | 問題批紅色區、紅色托盤、綁式色標;併批後複測 |
| 庫存版本 | 版本變更時清點在途與各倉;標籤加顏色或照片 |
嘉鴻能幫的
混料常卡在「料回來的那一段」沒人管。嘉鴻可以線上和你一起把退料、分類、併批、庫存的流程走一遍,看哪裡要加核對、分區或分色,多一個討論的對象;也能提供料盤存放與區隔用的料架與容器:
有類似問題嗎?寫信給嘉鴻,看看是否有配套方案。
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